Doorverwijzen? Informatie over laaggeletterdheid

Om mee te draaien in de Nederlandse samenleving is het belangrijk de Nederlandse taal goed te kunnen spreken, lezen en schrijven. In de gemeente Maastricht heeft ongeveer tien procent van de mensen hier moeite mee. Centre Céramique heeft daarom in Bibliotheekservicepunt Malpertuis en in Centre Céramique een digiTAALpunt+.

Centre Céramique coördineert en organiseert samen met vrijwilligers activiteiten voor anderstaligen en laaggeletterden. digiTAALpunt+ werkt samen met meerdere lokale partners, onder andere gemeente Maastricht, Welzijnsorganisatie Trajekt en ROC Leeuwenborgh.

DigiTAALpunten in Maastricht

 

Op www.ikwilleren.nl kunnen mensen zich aanmelden die hun basisvaardigheden willen verbeteren.

Mensen die willen leren kunnen hier een formulier invullen. Stichting Lezen en Schrijven stuurt dit formulier door naar lokale taalhuizen of -coördinatoren. Denk bijvoorbeeld aan computeren, omgaan met websites van de overheid of geldzaken.

Ga naar Ikwilleren.nl

Wat is laaggeletterdheid?

In Maastricht is 1 op de 9 volwassenen laaggeletterd. 

Laaggeletterdheid is een term voor mensen die grote moeite hebben met lezen, schrijven en/of rekenen. Mensen die laaggeletterd zijn, zijn geen analfabeten. Ze kunnen wel lezen en schrijven, maar beheersen niet het eindniveau vmbo of niveau mbo-2/3.

Mensen die laaggeletterd zijn hebben onder meer moeite met:

  • Formulieren invullen (zorgtoeslag, belasting, etc.)
  • Straatnaamborden lezen, reizen met openbaar vervoer
  • Voorlezen aan (klein)kinderen
  • Pinnen en digitaal betalen
  • Werken met de computer, solliciteren
  • Begrijpen van informatie over gezondheid en zorg

Herken de signalen

Herken je de signalen dat iemand... 

  • moeite heeft met het formuleren van vragen, het duiden van klachten en het stellen van prioriteiten
  • telkens vragen stelt over informatie die al eerder is uitgereikt
  • niet of nauwelijks om kan gaan met computers

 
Stuur ze dan door naar het digiTAALpunt+ of laat ze de oefenprogramma's zien op deze site.

Bekijk de oefenprogramma's

Hoe herken je laaggeletterdheid?

Laaggeletterden kunnen hun probleem heel goed verbergen en gebruiken regelmatig excuses om onder het lezen en schrijven uit te komen. Er zijn een paar signalen waaraan je kan merken dat iemand mogelijk moeite heeft met taal:

  • moeite met het formuleren van vragen, het duiden van klachten en het stellen van prioriteiten
  • vragen over informatie die al eerder is uitgereikt
  • niet of nauwelijks om kunnen gaan met computers

TelmeemetTaal.nl, de digitale portal waar kennis over basisvaardigheden en laaggeletterdheid wordt verzameld. Hier kunt u snel en eenvoudig relevante informatie over basisvaardigheden en laaggeletterdheid vinden, zoals onderzoeken, instrumenten, handleidingen en tools.

Ga naar Tel mee met Taal

Neem contact op

Zoek je hulp voor iemand? Of wil je advies? Neem contact op met onze Klantenservice via telefoonnummer 043 350 5600 of klantenservice@maastricht.nl.

Agenda DigiTAALpunt+

03 augustus

Taalcafé Malpertuis

Wil je beter Nederlands leren spreken, lezen en schrijven?

10:00 - 12:00
10 augustus

Taalcafé Malpertuis

Wil je beter Nederlands leren spreken, lezen en schrijven?

10:00 - 12:00
11 augustus

Gratis hulp bij invullen Belastingaangifte en aanvraag Toeslagen

Kun je wel wat hulp gebruiken bij je belastingaangifte via de computer? Een expert die met je meekijkt? Of heb je een vraag?

14:00 - 17:00
17 augustus

Taalcafé Malpertuis

Wil je beter Nederlands leren spreken, lezen en schrijven?

10:00 - 12:00


Deze site toont concrete activiteiten en diensten van de Bibliotheek en van (lokale) partners om mensen te helpen bij hun dagelijkse zelfredzaamheid. Het gaat zowel om onderwijs, formeel, non-formeel en informeel aanbod als om praktische ondersteuning.

Denk bijvoorbeeld aan een belastingspreekuur, een taalcafé, hoe organiseer je je administratie of een eenvoudige computerworkshop.

hetinformatiepunt.nl

Hulp nodig?

Overal in Nederland kun je de Nederlandse taal leren of leren omgaan met internet én computers. Of zoek je misschien iemand waarmee je wilt oefenen? Onderstaande sites wijzen je de weg!

Zoek een oefenlocatie om je computer en internetvaardigheden te verbeteren

Nederlands oefenen? Vind je taalcoach hier

WeHelpen: Hulp nodig? Meld je aan of zoek naar een helpende hand

Taalzoeker.nl

Maastrichthelpt.nl